5 Astuces Clés pour Améliorer vos Appels de Relance
Chers professionnels de la vente, si vous considérez la vente comme un sport de gladiateurs, alors vous savez déjà que chaque coup compte. Les appels de suivi en font partie. Bien souvent, c’est lors de ces interactions de suivi que se jouent les ventes. Pour…
6 leçons de la séduction pour maîtriser la vente comme un gladiateur
Dans le monde des affaires, la vente est souvent perçue comme un combat de gladiateurs où les plus forts survivent. Pour réussir dans ce sport de combat moderne, il est essentiel de maîtriser l’art de la séduction et d’adapter son approche en fonction de chaque…
Comment utiliser Chat GPT pour la vente ? Un guide complet, pratique et éthique
Introduction : L’essor de Chat GPT dans le monde des ventes L’intelligence artificielle a pris d’assaut le monde des affaires, et Chat GPT en est un exemple parfait. Cette technologie révolutionnaire permet aux professionnels de la vente d’optimiser leur approche et de générer davantage de…
Delivering Profitable Value de Michael Lanning – Editions Basic Books
Introduction Ce livre est une incroyable découverte. Il offre bien plus d’une initiation au marketing 2.0 (entreprise tournée vers le client). Ecrite par son fondateur et ancien employé chez Mc Kinsey. Il est très structuré : un résumé de chaque chapitre en introduction. Puis une…
The Challenger Sale – CEB – Editions Portfolio Penguin
Dès l’introduction, ce livre est très intéressant. Les auteurs nous donnent selon eux les 3 grandes évolutions de rupture dans la vente sur les 100 dernières années. La 1ère lorsque les assurances ont compris au début du siècle qu’il était intéressant de séparer les commerciaux…
Long Story Short de Margot Leitman – Editions SASQUATCH books
Introduction L’auteure est passée par le stand-up et est formatrice maintenant. Le Story Telling consiste à raconter une véritable expérience vécue par soi avec un début, un milieu, une fin. On sous-estime complètement l’intérêt de sa vie, et on a tous plein d’histoires incroyables à…
Les brises glaces ! par Tom Schreiber–éditions Bigalbooks.com
La prospection pour les nuls par un commercial sans gêne à l’américaine Accrochez-vous ! C’est un livre très surprenant. Bien different de mon précédent résumé. L’auteur est une véritable caricature du commercial américain. On comprend que pour lui la prospection est ce qu’il y a…
Influence et manipulation
Un livre de Robert Cialdani aux Editions Pocket L’auteur parle d’entrée des professionnels de la persuasion. Et que, dans le but de découvrir leurs secrets, il a du sortir du cadre universitaire et s’infiltrer, chez les pro de la vente porte à porte par exemple….
C’est (vraiment ?) moi qui décide de Dan Ariely – Editions Clés des Champs
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50 cognitive biases for an unfair advantage in entrepreneurship de Adrian Nantchev
un résumé de livre référence sur les biais cognitifs cliquez ici
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